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Livraison et retours

Livraison dans le monde entier - toujours gratuite

Nous sommes fiers de proposer expédition gratuite dans le monde entier sur toutes les commandes - pas de minimum d'achat, pas de frais cachés.

Une fois votre commande confirmée, nous commençons à la préparer immédiatement afin de garantir une expédition rapide et sans heurts. Les délais de livraison sont généralement compris entre 3 à 10 jours ouvrablesen fonction de votre situation géographique.

Vous recevrez un lien de suivi par e-mail dès que votre colis sera expédié, afin que vous puissiez suivre son parcours jusqu'à votre porte.

Les retours en toute simplicité

Nous voulons que vous aimiez tous les articles que vous recevez - mais si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait, nous avons fait en sorte que les retours soient simples et sans souci.

• Vous avez jusqu'à 30 jours à compter de la date de livraison pour renvoyer le(s) article(s).
• A la demande de retour doit être présentée dans les 14 jours de la réception de votre commande.
• Nous couvrons tous les frais de retourVous n'avez donc rien à payer pour renvoyer le produit.

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous traiterons votre remboursement ou votre échange dans les plus brefs délais.

Pour demander un retour

• Contactez notre équipe d'assistance dans les 14 jours suivant la livraison par courrier électronique ou en remplissant notre formulaire de retour.
• Nous vous fournirons une étiquette de retour prépayée et vous guiderons tout au long de la procédure.
• Emballez vos articles en toute sécurité et déposez-les au bureau de poste le plus proche.
• Votre remboursement sera effectué dès que nous aurons reçu et vérifié le retour.

❗Please Note

• Les articles doivent être inutilisés et dans leur état d'origine, avec tous les emballages et étiquettes.
• Les remboursements sont effectués selon le mode de paiement initial.
• Certaines exclusions peuvent s'appliquer aux articles personnalisés ou en édition limitée.

Si vous avez des questions, notre équipe d'assistance à la clientèle est là pour vous aider. Nous nous engageons à rendre votre expérience d'achat aussi agréable - et sans risque - que possible.