Tutti i prodotti che inviamo sono accompagnati da una carta di autenticità e da un sigillo che certificano e garantiscono la qualità e l'autenticità del prodotto. Prima di arrivare nelle vostre mani, vengono controllati dai nostri esperti che ne garantiscono l'autenticità.
Tutti i prodotti provengono direttamente dalla nostra rete di rivenditori privati e professionali in Europa. Non presentano difetti e vengono consegnati nella loro scatola originale con tutti gli accessori.
Vi spieghiamo tutto: questi prodotti escono in quantità limitate e si esauriscono in brevissimo tempo nei negozi e sui siti web tradizionali.
La nostra missione: darvi accesso a questi prodotti, perfettamente autentici, in modo sicuro. Per questo, lavoriamo in collaborazione con una rete di rivenditori partner, privati e professionisti in Europa per farvi avere questi prodotti, anche dopo la loro uscita.
Quando i prodotti arrivano presso la nostra sede, passano nelle mani dei nostri esperti che ne garantiscono l'autenticità. Così, ogni prodotto viene esaminato a fondo: etichette, cuciture, accessori, confezione, odore. Ogni articolo viene sottoposto a screening per garantire l'autenticità del prodotto ricevuto.
Una volta ricevuti presso la nostra sede, i prodotti inviati dai nostri rivenditori partner vengono controllati dal nostro team prima di essere spediti a voi. Se il prodotto soddisfa perfettamente i nostri requisiti, aggiungiamo il sigillo Wethenew.
Aggiungiamo un sigillo per prodotto: se il prodotto è un paio di scarpe da ginnastica, ci sarà un sigillo su un piede.
Questo sigillo garantisce che il prodotto è stato controllato e inviato dal nostro team.
In caso di restituzione di un prodotto, ci aiuta anche a garantire che il prodotto sia quello che vi abbiamo inviato.
Attenzione: non si deve togliere il sigillo fino a quando non si è assolutamente sicuri. Non restituire il prodotto a noi, altrimenti la richiesta di restituzione sarà rifiutata.
Il nostro team si impegna a verificare e autenticare ogni prodotto prima di inviarlo. Dopo aver superato con successo il nostro processo di verifica e autenticazione, il prodotto viene restituito nella sua confezione originale e viene sigillato prima di essere rimesso nella sua confezione originale, quindi viene inserita una scheda di autenticità firmata dal membro del team che ha effettuato la verifica come garanzia.
tutti i prodotti che spediamo non sono mai stati indossati e non presentano difetti. Ispezioniamo ogni articolo prima di inviarlo per garantirne l'autenticità.
Sono accompagnati dalla scatola e dalla confezione originale (lacci aggiuntivi, altri accessori...).
Consegniamo i nostri prodotti a domicilio tramite DHL. I nostri tempi di elaborazione degli ordini sono in media di 5-10 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e le festività) per il mondo e di 5-7 giorni lavorativi per gli ordini al di fuori dell'Europa.
I nostri prodotti con la dicitura "EXPRESS 48H" vi vengono consegnati entro un massimo di due giorni lavorativi. Ciò significa che si trovano già presso la nostra sede e sono già stati controllati e autenticati dai nostri esperti. Se ordinate uno di questi prodotti, il pacco arriva a casa vostra in due giorni lavorativi. Se l'ordine viene effettuato dopo le 17.00, il prodotto verrà spedito il giorno successivo.
Ogni prodotto ordinato su Hypesnk viene reperito individualmente dalla nostra rete di rivenditori partner in base agli ordini effettuati.
Il vostro ordine contiene diversi prodotti, pertanto i vostri prodotti saranno spediti singolarmente in base alla loro data di ricezione nei nostri locali per permettervi di riceverli il più rapidamente possibile.
Dopo aver effettuato l'ordine sul nostro sito, vi verrà inviata un'e-mail contenente il numero d'ordine. Se il prodotto ordinato non è disponibile a Parigi, lo cercheremo nella nostra rete di rivenditori europei. Una volta trovato, il prodotto viene inviato alla nostra sede, ricevuto, autenticato e controllato dal nostro team. Dopo aver superato con successo il processo di autenticazione, il prodotto viene restituito nella sua confezione originale, imballato nel nostro imballaggio e quindi spedito. Riceverete quindi un'e-mail con un numero di tracciamento (tracking) che vi permetterà di seguire la consegna.
Dopo aver ricevuto questa e-mail, la consegna verrà effettuata entro 2 giorni lavorativi. Se il giorno della consegna non siete a casa vostra, DHL vi proporrà di riprogrammare la consegna il giorno lavorativo successivo.
Consegniamo in tutto il mondo.
All'estero consegniamo nei seguenti Paesi: Germania, Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Spagna, Estonia, Finlandia, Grecia, Ungheria, Italia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Monaco, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Svezia, Svizzera, Stati Uniti, Francia, Giappone.
La disponibilità dei prodotti è indicata nella pagina del prodotto. Se un prodotto è disponibile, viene visualizzato il pulsante "Aggiungi al carrello". Se il prodotto è esaurito, è possibile che venga visualizzata una notifica o l'opzione di essere avvisati quando sarà di nuovo disponibile.
Sì, è possibile effettuare acquisti come ospite senza creare un account. Tuttavia, la creazione di un account consente di salvare i dati di spedizione, di monitorare gli ordini e di accedere a offerte esclusive.
Dal vostro spazio "Il mio conto", lo stato del vostro ordine rimane "in lavorazione" fino alla sua consegna. Una volta che il prodotto ha superato con successo il nostro processo di ispezione, viene restituito nella sua confezione originale, imballato nel nostro imballaggio e poi spedito da DHL. Riceverete quindi un'e-mail con un link a un numero di tracciamento (tracking) che vi permetterà di seguire la consegna. Dopo aver ricevuto questa e-mail, la consegna avviene entro 2 giorni lavorativi. Per le consegne a domicilio, se non siete in casa il giorno della consegna, DHL può proporvi di riprogrammare la consegna il giorno lavorativo successivo.
Se non avete ancora ricevuto il numero di tracking (tracciamento) dal nostro corriere DHL, significa che il vostro ordine non è ancora stato spedito ed è in fase di invio presso la nostra sede o di autenticazione. Non appena sarà consegnato al nostro corriere DHL, riceverete automaticamente un'e-mail contenente il numero di tracciamento (tracking) e un link per seguire la spedizione.
I nostri tempi di elaborazione degli ordini vanno dai 5 ai 10 giorni lavorativi (in Francia metropolitana, esclusi i fine settimana e i giorni festivi). Possono essere superati a seconda della situazione del mercato, della disponibilità del prodotto o del vettore.
Accettiamo carte di credito, carte di debito, Apple Pay e Google Pay.
Sì, i vostri dati di pagamento sono sicuri. Utilizziamo misure di sicurezza, come la crittografia SSL, per proteggere i vostri dati.
Sì, è possibile applicare un codice coupon durante il processo di acquisto. Basta inserire il codice nell'apposito campo.
Se il pagamento non va a buon fine, l'utente verrà avvisato e avrà la possibilità di riprovare o di scegliere un altro metodo di pagamento. Assicuratevi che i dati di pagamento siano corretti e che abbiate fondi sufficienti sul vostro conto.
I prodotti che offriamo sono disponibili in quantità più o meno limitate. Per questo motivo, nei negozi e sui siti web tradizionali sono esauriti in breve tempo.
La nostra missione è quella di darvi accesso a questi prodotti autentici in modo sicuro. Lavoriamo in collaborazione con una rete di rivenditori partner in Europa per ottenere e offrirvi la maggior parte dei prodotti limitati, anche i più recenti.
Il prezzo di un prodotto dipende dal modello, dalle dimensioni e dal valore di mercato attuale. Il valore di mercato di un prodotto dipende dalla quantità prodotta e dalla domanda. Per ogni modello e dimensione, riceviamo proposte di vendita dalla nostra rete di rivenditori che ci permettono di stabilire il prezzo di un prodotto. La nostra missione è mettere in competizione questi rivenditori per offrire i prezzi più equi possibili. I prezzi praticati dai nostri rivenditori possono fluttuare in base alla domanda e all'offerta di un prodotto, e anche i nostri prezzi possono variare in un senso o nell'altro.
Il prezzo indicato sulla pagina del prodotto del sito è il suo prezzo finale. Non ci sono spese aggiuntive da aggiungere al momento del pagamento: dall'autenticazione alla consegna in Francia metropolitana, non ci sono spese nascoste.
Se un prodotto viene visualizzato come "Attualmente non disponibile", è ormai molto difficile da trovare tra la nostra rete di rivenditori privati e professionali. Non è quindi possibile determinare il prezzo o una data di restituzione precisa.
Iscrivendovi alla nostra newsletter potrete beneficiare di uno sconto immediato di 15 euro sul vostro primo ordine.
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Niente di più facile: potete scriverci a support@sneakpeakers.com oppure poneteci tutte le vostre domande
Autentichiamo e spediamo tutti i vostri prodotti dalle nostre sedi di Brea California e Humburg Germania,
Potete ordinare i vostri prodotti tramite il nostro sito web, la nostra applicazione mobile e i nostri diversi corner.
I prodotti venduti su Hypesnk sono per lo più unisex.
In generale, vi invitiamo a fare sempre riferimento alla vostra taglia europea che non cambia da un modello all'altro. Avete a disposizione una guida alle taglie su tutti i nostri prodotti che vi permette di evitare qualsiasi confusione.
Se avete domande, non esitate a contattare il nostro team sulla chat cliccando in basso a destra di ogni pagina.
Le taglie disponibili sul nostro sito dipendono dai modelli. Alcune taglie potrebbero non apparire nel menu a tendina: ciò significa che non siamo in grado di ottenere questa taglia per questo modello perché non esiste o perché è diventata introvabile a causa della sua rarità.
Se la taglia è indicata come "attualmente non disponibile", significa che non siamo momentaneamente in grado di acquistare questa taglia per questo modello. È possibile registrarsi tramite il pulsante "Ricevi una notifica" sulla pagina del prodotto per essere informati via e-mail non appena la taglia sarà nuovamente disponibile sul sito.
Per conoscere la propria taglia abituale, fare riferimento alla taglia Nike. Tenere presente che le scarpe di marca di lusso sono generalmente tagliate grandi.
Alcuni modelli sono tagliati in modo diverso; per maggiori informazioni, vedere Come tagliare la Yeezy e Come tagliare la Air Force 1.
Per aiutarvi, su ogni prodotto è disponibile una guida alle taglie. Se avete dei dubbi, non esitate a scriverci sulla nostra chat in basso a destra del sito.
Il modello Air Jordan veste normalmente. Si consiglia di prendere la propria taglia abituale.
In generale, l'Air Force 1 Nike veste grande. Si consiglia di prendere mezza taglia in meno rispetto alla propria taglia abituale.
Esempio: per un Air Force 1, prendere 42,5 se si arriva a 43.
Le scarpe da ginnastica calzano normalmente. Si consiglia di prendere la propria taglia abituale.
Offriamo una politica di restituzione di 30 giorni. È possibile restituire gli articoli idonei entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Per restituire un articolo, seguire le istruzioni fornite nell'e-mail di conferma dell'ordine. È necessario allegare una copia della fattura dell'ordine e l'articolo nelle sue condizioni originali.
Nell'ambito del nostro impegno a fornire un'esperienza di acquisto senza interruzioni, ci siamo occupati delle spese di spedizione per il reso del vostro ordine. Non siete tenuti a sostenere alcun costo aggiuntivo per la restituzione e apprezziamo la vostra comprensione durante l'intero processo.
Sì, è possibile cambiare un articolo con una taglia o un colore diverso. Si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti per ricevere assistenza.
Potete controllare tutti i prodotti disponibili e acquistarne alcuni nel negozio.
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